පශ්චාත් ගැටුම් තත්ත්වයන් තුළ ගැටුම් පරිවර්තනයට සහ ප්රතිසන්ධානයට බලපෑම් කිරීමට මාධ්ය සහ සන්නිවේදනය ප්රධාන කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. මහජනතාව වෙනත් ආකාරයකින් නොදැන සිටිය හැකි ගැටළු පිළිබඳව පුළුල් උනන්දුවක් ඇති කිරීමට මාධ්යයට හැකියාව ඇත. ධනාත්මක සන්නිවේදනය පිළිබඳ අවබෝධය ශ්රී ලංකාව තුළ තිරසාර සාමයක් ගොඩනැගීම සඳහා සංවාදයට පහසුකම් සැලසීම සඳහා උපායමාර්ගික හවුල්කාරිත්වයන්, දැනුවත් කිරීමේ ව්යාපාර සහ ව්යාප්ත ක්රියාකාරකම් සඳහා පහසුකම් සපයන අතරම, ජාතික සමගිය සහ සංහිඳියාවේ වටිනාකම් ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා මාධ්ය භාවිතා කිරීම අරමුණු කරයි.
පුවත්පත් අතිරේක, ප්රජා සම්බන්ධතා පිළිබඳ ත්රි-භාෂා වාර්තා චිත්රපට, වෙබ් සාකච්ඡා, සියලු නිමැවුම් සහ වැඩසටහන්වල වාර්ගික විවිධත්වය ප්රවර්ධනය, මානව උනන්දුව පිළිබඳ සිද්ධි අධ්යයනය, හඬ ග්රහණය කර ශක්තිමත් කිරීම සඳහා නව ඩිජිටල් මාධ්ය භාවිතය වැනි ආරක්ෂිත අවකාශයන් නිර්මාණය කිරීම, ආයතනික අරමුණු සඳහා අනුග්රහය දැක්වීම සඳහා මාධ්ය වැඩසටහන් අනුගමනය යනාදිය කිරීමට බලාපොරොත්තු වන ක්රමවේද වේ.